Çağrı Merkezi: 0532 166 42 00

İptal / İade İşlemleri

İade politikanız nedir?
• İade süresi teslim tarihinden itibaren 14 iş günüdür.

İade/iptal ettiğim ürünün para iadesi ne zaman yapılacak?
• İade ürün süreci şu şekildedir: *Ürün iade koşullarını sağladığı takdirde iade işlemi 14 iş günü içerisinde tamamlanır.

• İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız genellikle birkaç gün içinde yansır. Banka kartlarında iadenin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.

• Şirket, taksitle yapılan alışverişlerin bedelini tek seferde bankaya öder. Banka bu tutarı taksit sayısı kadar ay içerisinde kredi kartınıza iade eder.

İade süresi dolduktan sonra ürünü iade edebilir miyim?
• Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre internetten veya mobilden satın alınan ürünün iade süresi 14 iş günüdür.